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Pourquoi les salons du bien-être ne vous apportent pas de clients (et quoi faire à la place)

Dernière mise à jour : 19 mai

Praticien fatigué assis à un salon du bien-être, symbolisant le découragement face au manque de clients
Quand tu te dessèches en attendant tes premiers visiteurs et où tu te demandes comment tu vas tenir tout le week-end.

Participer à un salon, bonne ou mauvaise idée ?


Tu es un praticien du bien-être ou des thérapies alternatives et tu t'es peut-être déjà dit que participer à un salon du bien-être était une bonne idée pour te faire connaître. Et c'est vrai : il y a des avantages à être présent.e sur ce genre d'événement.


C'est l'occasion de :

  • Te faire voir localement, surtout si tu viens de lancer ton activité

  • Tester ton discours, ta présentation, tes prestations

  • Rencontrer d'autres praticiens ou partenaires potentiels

  • Te mettre en mouvement, sortir de ta zone de confort

  • T'exposer symboliquement : dire "je suis là et je propose quelque chose"


Mais soyons honnêtes : la plupart du temps, tu repars avec des flyers en moins, des flyers des autres en plus, 4 cartes de visites et zéro clients.


Et les conséquences peuvent être lourdes :

  • Une vraie démotivation après tant d'efforts pour si peu de résultats

  • Une fatigue émotionnelle d'avoir tout donné sans retour tangible

  • Une baisse de l'estime de soi, avec ce sentiment de ne pas être légitime ou à la hauteur

  • Un questionnement profond sur ta voie : "Est-ce que j'ai choisi le bon métier ? Est-ce que ça vaut vraiment le coup ?"

  • Et puis il y a aussi le nerf de la guerre : le coût ; un stand, l'impression des flyers, des cartes de visite, un kakemono, parfois une tenue, le transport, l'hébergement… ça peut vite chiffrer, surtout en début d'activité. Et comme c'est un investissement important, ne pas voir de retombées concrètes peut être très douloureux. Difficile alors de ne pas douter, ou de ne pas culpabiliser.


Tu étais venu.e pour rayonner… et tu repars crevé.e avec plus de doutes que de certitudes.

Alors pourquoi ?

Les salons du bien-être ne sont ni bons ni mauvais en soi : tout dépend de l’intention qu’on y met et de la stratégie qu’on y associe.



Allée de stands lors d’un salon bien-être en extérieur, avec des praticiens qui attendent des visiteurs
Des dizaines de praticiens, des flyers bien rangés… mais combien de vrais rendez-vous derrière ?


Ce qui ne fonctionne pas dans les salons du bien-être (et que personne ne te dit)


Participer à un salon du bien-être, ce n'est pas vendre. C'est se rendre visible.


Et ça change tout.


Dans la communication, on distingue trois grandes étapes que je rabâche sans cesse :

  1. Faire savoir

  2. Faire aimer

  3. Faire agir


Les salons du bien-être se placent dans la première étape : faire savoir que tu existes.

Mais à eux seuls, ils ne suffisent pas à créer du lien, de la confiance, une envie d'engagement.

Tu es là, sur ton stand, au même niveau que des dizaines d'autres praticiens. Parfois dans le bruit, parfois dans un coin, parfois à côté d'un bol tibétain qui sonne sans arrêt. Tu espères que quelqu'un va venir, discuter, prendre ta carte... Mais tu sais déjà que très peu te contacteront ensuite.


Et puis il y a le piège de la comparaison : tu vois d'autres pros mieux installés, avec des stands magnifiques, plus d'assurance, plus de visiteurs. Et toi, tu te demandes si tu es à la hauteur en réactivant ton syndrome de l'imposteur.


Pire encore : certains salons ne correspondent pas à tes valeurs. Ambiance trop commerciale, pratiques douteuses à côté, discours qui te dérangent... Et voilà que ta propre image en prend un coup, juste par association.

Bref, ce n'est pas que les salons ne servent à rien. C'est que tu attends d'eux ce qu'ils ne peuvent pas te donner.

Ce que je remets en question ici, ce n’est pas les salons du bien-être eux-mêmes, mais la façon dont on s’y rend sans préparation.

Participer à un salon n'est pas une stratégie, c'est un outil de communication, comme une carte de visite, un flyer ou un reel.

C'est donc utile, mais pas suffisant tout seul et pas obligatoire non plus.


Ce n'est pas toi le problème : c'est l’outil que tu utilises, et ce que tu en attends

Main en train d’écrire sur une feuille avec une tasse de thé, évoquant une réflexion stratégique sur sa communication
Et si tu posais enfin ta stratégie sur le papier pour ne pas t’épuiser en salon ?

Comment tirer parti d'un salon (ou faire sans)


Quelques retours que j'entends souvent en séance :


« J'avais un super stand, mais les gens passaient sans vraiment s'arrêter. Ceux qui s'arrêtaient repartaient avec un flyer, et puis plus rien. »


« J'ai passé deux jours à sourire, à parler, à expliquer... j'étais vidée. Et ça n'a rien donné. Je me suis demandé si j'étais faite pour ça. »


« J'ai même pas osé aller voir les autres praticiens. Je me sentais toute petite, pas légitime. »


« Tout le monde allait au stand d'à côté parce que machin proposait des séances découvertes gratuites... »


J’ai accompagné de nombreux praticiens qui participaient à des salons du bien-être sans réel retour client, et ces ressentis sont très courants. Et c'est justement pour ça que tu as besoin d'une stratégie claire, d'un message posé, et de te rappeler que ce n'est pas toi le problème : c'est l’outil que tu utilises, et ce que tu en attends.


Si tu choisis de participer à un salon, fais-le avec stratégie :

  • Pose une intention claire : pourquoi tu y vas ? qu'est-ce que tu veux y semer ?

  • Crée une présence marquante : affiche avec ta spécificité, ton visage, ton message

  • Informe en amont sur les réseaux sociaux : prévient tes clients, amis, demande-leur de venir te soutenir, propose-leur de venir témoigner par vidéo et/ou sur le salon en échange d'une séance offerte

  • Collecte des mails avec un support : les mails c'est de l'or ! Ne repart pas sans avoir collecter des mails ! Tu peux le faire avec un tirage au sort, une fiche de contact, un bonus à envoyer (sans oublier de leur demander de cocher une case de consentement d'utilisation de leurs données)

  • Propose une suite, profites-en pour parler d'un évènement prochain : séance découverte, atelier, ressource gratuite

  • Relance dans les jours qui suivent : envoie-leur un mail (un mardi ou jeudi dès 7h) avec une information importante, un retour sur le salon, un article de blog en lien avec le sujet qui est le plus revenu lors des discussions avec les visiteurs, pour leur montrer à nouveau ton expertise et te rappeler à eux.


Mais surtout, ne fais pas de salon si tu le fais à reculons, sans stratégie ou par peur de "manquer une opportunité". Comme tout outil de communication, les salons du bien-être ne fonctionnent que si tu sais pourquoi tu y vas et ce que tu veux en faire.


Tu peux parfaitement te faire connaître autrement.


Voici quelques pistes puissantes (et souvent plus efficaces) :

  • Travailler ton message et ta spécificité pour qu'il parle vraiment aux bonnes personnes

  • Créer un site ou une page claire avec avec Canva ou Wix où tu proposes une prise de rendez-vous. Depuis peu tu peux le faire avec Google agenda

  • Partager du contenu sur les réseaux sociaux (même petit, même simple)

  • Intervenir dans des podcasts ou des newsletters d'autres pros

  • Créer un document rempli de valeur (lead magnet) en échange de l'adresse mailde ton client idéal pour construire ta liste mail

  • Organiser un cercle ou un atelier-découverte par toi-même, avec 5-6 personnes motivées


Faire du bruit ne sert à rien si ton message est flou. Mieux vaut chuchoter au bon endroit, avec les bons mots.

Et si tu osais faire autrement ?


Et si tu arrêtais de courir les salons en espérant que quelqu'un te découvre ?

Et si tu posais enfin une base claire, stratégique et alignée pour communiquer avec justesse ?

Ce n’est pas si compliqué. Et ça commence ici.


Ma mini-formation en ligne t’aide à trouver les bons mots, te différencier enfin, et poser les fondations d’une offre claire et attirante.

En 7 jours, tu auras les clés pour arrêter de penser qu'une belle affiche ou une publication suffit à remplir ton agenda.


C'est ta voix, ton message, ton histoire qui feront la différence. Pas ton stand.


Un autre article pourrait aussi t'intéresser à ce sujet sur le site Les Echos Entrepreneurs - Salons professionnels, bien les préparer pour maximiser vos opportunités

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8 infographies pour sa routine communication

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